就診翻譯:描述症狀與用藥
選擇「醫院就診」情境後,在你描述症狀、說出用藥名稱或填寫掛號文件時,Tolkivo 協助你和診所人員互相理解。它是非診斷用途的溝通輔助工具,原文和譯文並排顯示,雙方都能核對說了什麼。
Tolkivo 是非診斷用途的溝通輔助工具。它不是醫療口譯,不提供診斷,也不能作為治療的依據。重要的醫療決定、同意事項和緊急情況,請以專業醫療口譯為準。
就診之前
選擇兩種語言和「醫院就診」情境。Tolkivo 會依症狀、檢查、用藥和過敏調整用詞,讓這些用語更準確。先寫下症狀從什麼時候開始、正在使用的藥名和過敏情況,方便用短句說出來。
在掛號櫃台和診間
先告訴對方你正在使用翻譯 App,再把手機放在兩人之間。一次說一句短句,等對方看完譯文再繼續。遇到數字、日期、劑量或「沒有」「不」這類否定詞很關鍵時,請對方在螢幕上確認。
就診之後
對話會以文字形式儲存在你的裝置上,原始音訊預設不儲存到對話紀錄。你可以重看說過的內容,也可以請求 AI 回顧,列出對話中出現的症狀、藥名和需要確認的事項。有不清楚的地方,請再向診所或藥師確認。
範例:在診所掛號櫃台
你好。我從星期一開始咳嗽、喉嚨痛。
こんにちは。月曜日からせきが出て、のどが痛いです。
熱はありますか。今朝、体温を測りましたか。
有發燒嗎?今天早上量過體溫了嗎?
有,今天早上是 37.8 度。
はい、今朝は37.8度でした。
現在飲んでいる薬や、薬のアレルギーはありますか。
目前有在服用的藥物,或是對藥物過敏嗎?
我每天早上吃血壓藥。沒有過敏。
毎朝、血圧の薬を飲んでいます。アレルギーはありません。
わかりました。この問診票にご記入のうえ、保険証をお見せください。
好的。請填寫這張問診單,並出示您的保險證。
就診之後,AI 回顧會列出什麼
AI 回顧只整理實際說過的內容。它不會加入診斷、用藥建議或任何對話中沒有的內容,而且 AI 的解讀可能不準確。每一條都能點回原文和譯文。
- 對話中描述的症狀、身體部位和持續時間
- 藥名、劑量和單位,依說出的原話引用
- 提到的檢查和過敏
- 需要向診所或藥師確認的事項,包括任何不清楚的地方
就診時的小建議
- 帶上你的藥或藥品包裝,讓對方能直接看到藥名。
- 數字、日期和劑量請慢慢說,並和對方一起在螢幕上確認。
- 回答是非題時請說完整的句子,例如「我沒有過敏」,以免否定的意思漏掉。
- 涉及診斷、同意事項、治療決定或緊急情況時,請要求專業醫療口譯,不要只依賴 Tolkivo。
開始前,人們常問這些問題
Tolkivo 是醫療口譯服務嗎?
不是。Tolkivo 是非診斷用途的溝通輔助工具,用於在診所的日常溝通。重要的醫療決定、同意事項和緊急情況,請以專業醫療口譯為準。
我就診時的音訊會被儲存嗎?
原始音訊預設不儲存到對話紀錄。說話期間音訊由雲端翻譯服務處理,結束的對話以文字形式儲存在你的裝置上,直到你刪除。
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