Tolkivo.
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Preguntas frecuentes sobre Tolkivo: traducción, revisión IA, precios y privacidad

Respuestas sobre cómo funciona Tolkivo, la revisión IA, los idiomas, los dispositivos, los precios y la privacidad.

¿Tolkivo funciona sin conexión?

Tolkivo necesita conexión a Internet para procesar una conversación en directo con servicios de traducción en la nube.

¿Cómo lo usan dos personas?

Elijan los dos idiomas, coloquen un teléfono, tableta u ordenador entre ustedes y hablen por turnos. El original y la traducción aparecen juntos.

¿Qué guarda Tolkivo?

De forma predeterminada, el texto de las sesiones terminadas permanece en este dispositivo hasta que lo borren. El audio sin procesar no se guarda en el historial de conversaciones; pueden borrar el historial local desde la app.

¿Qué hace la revisión IA?

Cuando la pides, la revisión IA convierte una conversación guardada en un resumen de una frase, puntos clave y decisiones, tareas, preguntas abiertas y pistas de contexto. Cada elemento enlaza con el original y la traducción, y la revisión se exporta en PDF, Markdown o texto sin formato.

¿Cuánto cuesta Tolkivo?

Puedes probar Tolkivo gratis. Tolkivo Pro (mensual o anual) incluye 20 horas de traducción al mes y revisiones IA estándar ilimitadas. Los paquetes de 2, 10 o 30 horas incluyen 6, 30 o 90 revisiones IA y son válidos 30 días. Los precios aparecen en la App Store o Google Play.

¿Qué idiomas admite?

44 idiomas, entre ellos español, inglés, chino (mandarín), japonés, coreano, francés y alemán. Puedes combinar dos cualesquiera; la lista completa está en la app.

¿Dónde puedo descargar Tolkivo?

La app para Android ya está disponible en Google Play. La app para iPhone y iPad está en revisión en la App Store; su enlace aparecerá aquí en cuanto esté disponible. Mientras tanto, puedes usar Tolkivo en tu navegador.

¿Qué precisión tiene Tolkivo?

Tolkivo está pensado para ayudar a dos personas a comunicarse. El resultado depende de la claridad al hablar, el ruido de fondo y la combinación de idiomas, y elegir una situación hace que nombres y términos sean más precisos. Para decisiones médicas, legales u otras decisiones críticas, recurre a un intérprete profesional.

¿Tolkivo graba mis conversaciones?

El audio original no se guarda en el historial de conversaciones por defecto. Mientras hablas, el audio lo procesan servicios de traducción en la nube, y cada conversación terminada se guarda como texto en tu dispositivo hasta que la borres.

¿Qué pasa con mi conversación al usar la revisión IA?

La revisión IA solo se ejecuta cuando la pides. Entonces, el texto de la conversación guardada lo procesan servicios de IA en la nube para crear la revisión.

¿En qué dispositivos puedo usarlo?

Teléfonos y tabletas Android, y un navegador actual en tolkivo.com/app, también en un ordenador. La app para iPhone y iPad está en revisión en la App Store y estará disponible en cuanto se apruebe. Inicia sesión para usar la misma cuenta en varios dispositivos.

¿Puedo exportar conversaciones?

Sí. Exporta una conversación y su revisión IA en PDF, Markdown o texto sin formato.

¿Qué son las situaciones?

Antes de empezar, elige viajes, restaurantes, compras, consultas médicas, negocios, estudios, trámites o conversación diaria. Tolkivo adapta su vocabulario a la situación para que nombres y términos salgan más precisos.

¿Cómo cancelo una suscripción?

En iPhone o iPad, abre Ajustes, toca tu cuenta de Apple y luego Suscripciones. En Android, abre Google Play, luego Pagos y suscripciones, y después Suscripciones. Eliminar la app o la cuenta no cancela la suscripción.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, abre Más, luego Cuenta y después Eliminar cuenta. Si no puedes abrir la app, sigue los pasos de tolkivo.com/account-deletion.

¿El chino se muestra en caracteres simplificados o tradicionales?

El chino se reconoce como mandarín y tanto el original como la traducción se muestran en caracteres simplificados o tradicionales (Taiwán o Hong Kong), según la opción de chino que elijas en la lista de idiomas.

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