Contacto

Qué incluir

• Tu dispositivo y la versión del sistema, o tu navegador si usas la app web.
• La versión de la app, que aparece al final de la pestaña Más.
• El correo con el que inicias sesión.
• Qué pasó y aproximadamente cuándo. Una captura de pantalla ayuda.
• Para compras: la tienda (App Store o Google Play) y el plan.

Nunca envíes contraseñas ni números de tarjeta.

Quizá encuentres la respuesta aquí

• Preguntas frecuentes

  Idiomas, dispositivos, precios, privacidad y cómo cancelar una suscripción.

• Eliminar cuenta

  Cómo eliminar tu cuenta y tus datos.

• Política de privacidad

  Qué recopilamos y cómo lo usamos.

Responsable

Tolkivo lo gestiona ＥｌｅｋｓＭａｋｅｒ株式会社 (Japón).