Tolkivo购物翻译：尺码、价格与退换
选择「购物服务」场景后，Tolkivo 会在一部手机上为你和店员的对话做双向实时翻译。你可以询问尺码、库存和价格，并在付款前确认免税和退换条件。
去店里之前
选择两种语言和「购物服务」场景。Tolkivo 会按商品、规格、库存、价格和退换调整用词，让商品用语和数字更准确。先记下想找的尺码、颜色或型号，到时候能说得清楚。
和店员交谈时
把手机放在你和店员之间，轮流说话。可以问有没有其他尺码或颜色的库存、价格是多少、能不能免税。店员说明条件时，双方都能在屏幕上看到。
付款之后
保存的对话里留有店员关于换货和退货的说明。如果你比较了几件商品，AI 回顾可以列出每一件提到的价格和条件。请把小票和保存的对话一起留好。
示例：免税购买一件夹克
这件夹克有大一点的尺码吗？
このジャケットの大きいサイズはありますか。
Lサイズは黒と紺がございます。ご試着なさいますか。
L码有黑色和藏青色。您要试穿吗？
好的，请给我藏青色的。可以免税购买吗？
はい、紺をお願いします。免税で買えますか。
パスポートをご提示いただければ、免税でお手続きできます。
出示护照的话，可以为您办理免税。
这是我的护照。如果尺码不合适，可以退货吗？
パスポートです。サイズが合わなかったら返品できますか。
レシートがあれば、7日以内は交換できます。免税品の返品はできません。
凭小票可以在7天内换货。免税商品不能退货。
AI 回顾会从购物对话中整理什么
对于购物对话，AI 回顾会把你已经决定的事和只是讨论过的内容分开。每一条都能点回原文和译文，在依据某个数字行动之前可以先核对。
- 对话中提到的商品名称、尺码、颜色和价格
- 店员说明的换货、退货和免税条件
- 待办，比如保留小票或带上护照
购物对话的小建议
- 数字一个一个地说，价格请对照价签或收银台的显示确认。
- 退换规则要在付款之前问，不要等付款之后。
- 拿着或指着你说的那件商品，让“这个”对双方都清楚。
- 贵重商品、保修和合同，请核对书面条款。翻译过的对话不能代替书面条款。
开始前，人们常问这些问题
Tolkivo 能告诉我某件商品能不能免税吗？
不能。Tolkivo 翻译的是你和店员说的话。能否免税由店铺判断，请向店员询问，并在屏幕上确认对方的回答。
可以把店员关于退货的说明留作记录吗？
可以。对话会以文字形式保存在你的设备上，并可导出为 PDF、Markdown 或纯文本。
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